O Facebook atualizou sua política de feedback feito pela comunidade de usuários para impedir avaliações falsas. Medidas contra esses comentários abusivos já haviam sido tomadas, mas agora foram registradas “de forma mais clara”.

As novas diretrizes protegem as empresas e empreendedores de avaliações falsas excessivamente ruins que acabam sendo um modo de obter reembolsos ou outros brindes. No extremo oposto, os feedbacks “incentivados”, ou seja, comentários vagos e extremamente positivos que empresas podem ou não pagar para serem feitos, também serão reprimidos.

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