O Procon-SP informou, nesta quinta-feira (27), que notificou a Amazon Brasil por causa de cupons cumulativos no site da companhia. De acordo com relatos de consumidores em redes sociais, no início da quarta-feira (26) foi possível “juntar” os cupons para obter grandes descontos e, até mesmo, zerar o valor de mercadorias no carrinho.

O órgão de proteção ao consumidor questionou o e-commerce sobre a quantidade de “pedidos de compra” realizados com base na oferta. A companhia tem até o dia 31 de janeiro para explicar “por quais razões os pedidos foram cancelados”, qual será o plano de ação “para tratativa de registros efetuados junto ao Procon-SP” e também para os que forem apresentados no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Amazon.

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