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Black Friday flopou? Clientes reclamam de propaganda enganosa

A Black Friday 2022 ocorreu na última sexta-feira (25) e não empolgou os consumidores brasileiros, segundo mostra análise do Reclame Aqui, site que é referência no setor de comércio eletrônico. Durante a data comercial, a plataforma recebeu quase 10 mil reclamações durante três dias, com o principal tema sendo “propaganda enganosa” por parte das lojas.

Do total de 9,3 mil reclamações recebidas de quarta até sexta, 17,96% dos casos envolviam propaganda enganosa, segundo O Reclame Aqui. O tema inclui diferentes tipos de situações que tiraram os consumidores do sério durante a Black Friday, incluindo cancelamento de pedidos com produtos em promoção, alterações de valores repentinas e cupons que não funcionavam.

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Por: Mateus Mognon – TECMUNDO

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